Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Bei Angela Weller ist deine Zufriedenheit unsere Priorität. Wenn du mit deinem Kauf nicht vollständig zufrieden bist, helfen wir dir gerne mit einem einfachen Rückgabe- und Erstattungsprozess. 

Rückgaben 

Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. 

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen die Artikel in ihrem Originalzustand sein – ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten befestigt. 

Bitte lege die Bestellbestätigung oder einen Kaufnachweis bei der Rücksendung bei. 

Erstattungen 

Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, werden wir ihn überprüfen und dich über den Status deiner Erstattung informieren. 

Genehmigte Erstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet und auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. 

Bitte beachte: Versandkosten (sofern zutreffend) sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits (z. B. falscher oder beschädigter Artikel). 

Wie man eine Rückgabe einleitet 

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter service@angelaweller.com mit deinen Bestelldetails. Unser Support-Team wird dich durch den Prozess führen und dir eine Rücksendeadresse mitteilen. 

Fragen? 

Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, erreichst du uns unter service@angelaweller.com Wir sind gerne für dich da! 

Danke, dass du dich für Angela Weller entschieden hast. Wir schätzen dein Vertrauen und freuen uns darauf, dich bald wieder bedienen zu dürfen!